中国电子商务百位首席执行官调查报告中将网络购物定义为是指消费者通过购物网站获取商品信息,在发生购买意向后通过电子订购单发出购物请求 ,然后填写详细地址与****,通过货到付款、第三方支付等形式支付当前消费额,之后厂商以快递形式发货至消费者的交易过程。
简单而言 ,网络购物就是使用网络在购物交易平台上购买商品,是现下最流行的消费方式。买家在购物平台上直接搜索自己想要购买的商品,选中商品后并提交购物订单 ,填上自己的相关信息,如姓名、电话 、收货地址等 。经营者就会通过快递公司运输送货。消费者采用网银付款方式。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第五百九十六条 买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量 、价款、履行期限、履行地点和方式 、包装方式、检验标准和方法、结算方式 、合同使用的文字及其效力等条款 。
第五百九十七条 因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的,买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。
法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物 ,依照其规定。
第五百九十八条 出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务 。
第五百九十九条 出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
国家对网购的规定有哪些
法律分析:如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理 ,如果没有可按相关法律法规处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。当然如果出现商家不想给赔偿的情况可以联系律师处理 。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷 ,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失 ,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿 。
《网络交易管理办法》(以下简称《办法》)是为规范网络商品交易及有关服务 行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展 ,依据《合同法》 、《侵权责任法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》 、《商标法》、《广告法》、《食品安全法》和《电子签名法》等法律 、法规 制定。《办法》经中华人民共和国 国家工商行政管理总局(以下简称“工商总局”)局务会审议通过,于2014年1月26日以国家工商行政管理总局令第60号文件发布,自2014年3月15日起施行 ,同时废止2010年5月31日发布的国家工商行政管理总局令第49号《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》。
《办法》要求,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;鲜活易腐、定作等四类商品除外。消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持 。
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